Lewati ke konten utama
@ larilebihbaik

Dokumen Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: · Berlaku efektif segera

Dokumen ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna Lari Lebih Baik. Kami berusaha menulis dengan bahasa yang jelas, bukan bahasa hukum yang berbelit.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan layanan program latihan lari personal.

Data identitas

Nama lengkap dan alamat email yang kamu berikan saat order. Email ini dipakai untuk mengirim program PDF dan link asesmen.

Data pembayaran

Pembayaran diproses sepenuhnya oleh Midtrans (payment gateway). Kami tidak menyimpan nomor kartu atau detail rekening. Yang kami simpan hanya: ID transaksi, status pembayaran, dan nominal yang dibayar.

Data asesmen

Jawaban kamu untuk 25-41 pertanyaan asesmen (tergantung paket) yang mencakup: profil fisik, pengalaman lari, riwayat cedera, preferensi latihan, dan target. Data ini dipakai oleh AI kami untuk generate program latihan personal.

Data penggunaan

Log akses dasar (IP address, user agent, timestamp) untuk keamanan dan deteksi abuse. Tidak ada tracking iklan atau analytics pihak ketiga.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data

  • Generate program latihan lari personal via AI (Anthropic Claude).
  • Mengirim program PDF dan email follow-up ke alamat email kamu.
  • Untuk paket Elite: sinkronisasi data latihan ke Google Sheets tracker.
  • Customer support jika kamu menghubungi kami.
  • Perbaikan produk dan agregat analytics (data anonim, tidak bisa di-trace ke individu).

Kami tidak akan menjual data kamu ke pihak ketiga, dan tidak menggunakan email kamu untuk newsletter marketing tanpa consent eksplisit.

3. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan di server production dengan enkripsi at-rest dan in-transit (HTTPS). Akses ke data dibatasi hanya untuk tim inti yang memerlukan untuk operasional (generate program, customer support).

Data order dan asesmen disimpan selama kamu menjadi pengguna aktif plus 12 bulan setelahnya untuk keperluan garansi dan re-issue program. Setelahnya, data di-anonimkan atau dihapus.

Backup database dienkripsi dan disimpan off-site.

4. Pihak Ketiga

Kami menggunakan beberapa layanan pihak ketiga yang terpercaya untuk mengoperasikan produk:

  • Midtrans: payment gateway untuk QRIS. Lihat kebijakan privasi Midtrans di midtrans.com.
  • Anthropic Claude: AI untuk generate program. Data asesmen diproses via API; Anthropic tidak menggunakan data kamu untuk training.
  • Resend / SMTP: layanan kirim email (program PDF, follow-up).
  • Google Sheets API: untuk paket Elite, sinkronisasi data ke Google Sheets tracker kamu.

Masing-masing pihak ketiga punya kebijakan privasi sendiri yang mengatur penggunaan data.

5. Hak Anda

Sebagai pengguna, kamu punya hak:

  • Akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
  • Koreksi: memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Hapus: meminta penghapusan data (right to be forgotten).
  • Keluar dari email: unsubscribe dari email follow-up kapan saja via link di footer email.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di halo@larilebihbaik.com. Kami merespon dalam 7 hari kerja.

6. Cookies

Kami menggunakan cookies esensial untuk fungsi aplikasi (sesi login admin, token CSRF untuk form). Tidak ada cookies tracking iklan atau analytics pihak ketiga.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" di atas. Untuk perubahan material, kami akan mengirim notifikasi via email.

8. Kontak

Untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan privasi, hubungi:

Subjek: [Privasi] <topik kamu>

Pertanyaan tentang dokumen ini?

halo@larilebihbaik.com